How VodafoneZiggo accelerated their position and delivered a robust service-oriented BI platform
WOE 12:30 - 13:00
Zaal 7
During this 30-minute presentation you will be guided through the journey VodafoneZiggo made to unlock full Self-Service BI, help business users (internal) to become data literate and we improved our processes, tools, and server environments to support and facilitate our users and customers.
-
Thema
Analytics
Het is niet nieuw als we zeggen dat ieder bedrijf beschikt over een enorme bulk aan informatie. Om waarde te kunnen creëren aan data dient het proces van ontdekken, interpreteren en communiceren van significante patronen doorlopen te worden. Het zijn de organisaties die erin slagen om gebruikers op diverse niveaus deze data te laten analyseren die hun kansen grijpen. Begrijpelijke analysetools zorgen voor begrip tussen de ene en de andere medewerker, ongeacht het niveau. Maar vermoedelijk nog belangrijker: de juiste analyse leidt tot slimme campagnes en bevlogen medewerkers, zaken die gericht zijn in te zetten voor het behouden van klanten.
